小程序開發(fā)-小程序制作-廣州小程序開發(fā)公司-小程序在線客服設(shè)置
時(shí)間: 2018-10-13 分享新聞到
操作路徑：
一.在線客服開啟：
1.登陸小程序管理后臺(tái)——店鋪——客服設(shè)置：客服設(shè)置開啟狀態(tài)，顯示位置設(shè)置：
2.手機(jī)端小程序在線客服圖標(biāo)顯示效果：
二.添加商家客服
1.管理者登陸微信小程序平臺(tái)（鏈接） 點(diǎn)我
2.選“客服消息”——在線客服功能——添加客服：
3.填寫搜索微信號(hào)——設(shè)置權(quán)限
4.確認(rèn)綁定；
5.綁定成功后——客服消息——點(diǎn)擊在線客服功能：（或直接打開： https://mpkf.weixin.qq.com/客服掃碼登陸）
三.商家小程序管理員或客服掃碼登錄
（PC上打開： https://mpkf.weixin.qq.com/客服或管理員掃碼登陸）
登錄成功后（下圖）可看到是否有用戶咨詢接入，接入后可與用戶互相溝通
7.用戶在手機(jī)小程序點(diǎn)客服頁面：
備注：小程序可綁定客服100個(gè)。
粵公網(wǎng)安備 44010602006226號(hào)
